10月22日，自治区数据局（自治区政务服务管理局）领导一行莅临阿克苏地区行政服务中心，就政务服务数字化改革、数据共享应用及智慧政务建设等工作开展检查指导。
督导组一行以“实地查看+现场问询+查阅资料”的方式开展检查，先后深入中心智能办事区、综合服务窗口、后台审批专区等区域，详细了解AI数字人导服、自助填单终端、远程视频帮办等智能设备运行情况，重点询问“一网通办”事项覆盖率、跨部门数据协同效率及企业群众办事满意度等关键指标。在业务窗口，领导与一线工作人员交流，仔细查阅政务服务事项清单、办件台账及“好差评”反馈记录，现场观摩企业注册登记、社保医保经办等高频事项的全流程办理演示。
座谈会上，督导组听取了阿克苏地区行政服务中心关于数字化转型工作的汇报，对中心在智能终端部署、线上线下服务融合、数据中台建设等方面取得的成效给予充分肯定。针对下一步工作，督导组提出明确要求：一是持续深化“一网通办”改革，推动更多跨层级、跨领域事项实现“一窗受理、并联审批”；二是强化数据共享应用，健全信息更新机制，打破部门数据壁垒；三是优化智慧服务场景，聚焦企业群众急难愁盼，进一步提升智能服务的精准度和覆盖面。
阿克苏地区行政服务中心表示，将认真落实督导组的指导意见，补齐工作短板，深化智慧政务建设，以更高效、便捷的政务服务助力地区经济社会高质量发展。