为进一步规范地区生态环境部门环境信访举报受理工作，以自治区“12369”环保举报受理中心和全国生态环境信访投诉举报管理平台为依托，每月对环境信访举报件进行分析研判，妥善解决群众反映的各类生态环境问题，现将2023年11月生态环境信访工作情况汇总如下:
一、举报件办理情况
2023年11月“12369”环保举报受理平台共接到各类生态环境信访举报案件3件，其中微信举报1件，网络2件。
2023年11月“12345”政务便民服务平台接到群众投诉35件，转办各类生态环境信访举报案件35件。
二、举报件超期情况
2023年11月超期未办结0件，已按要求及时对即将超期案件的县（市）分局进行督促，未发生超期未受理或超期未办结举报件。
三、污染类型统计
2023年11月“12369”环保举报受理平台共接到各类生态环境信访举报件3件，按照污染分类，生态破坏2件，占67%，声污染1件，占33%。
2023年11月“12345”政务便民服务平台接到群众投诉35件，按照污染分类，大气污染17件，占49%，噪声污染10件，占29%，水污染3件，占8%，其他5件，占14%。
四、抽查情况
2023年11月对7县2市的举报办结件进行抽查，共抽查4件，其中合格4件，不通过0件。
“12369”平台污染类型统计表
序号 | 县市 | 总件数 | 水件数 | 大气件数 | 噪声件数 | 固（危）废件数 | 土壤件数 | 辐射件数 | 生态破坏件数 | 其他 |
1 | 本级 | |||||||||
2 | 阿克苏市 | |||||||||
3 | ||||||||||
4 | 拜城县 | |||||||||
5 | 沙雅县 | |||||||||
6 | 新和县 | |||||||||
7 | 温宿县 | 2 | 2 | |||||||
8 | 阿瓦提县 | |||||||||
9 | 乌什县 | 1 | 1 | |||||||
10 | 柯坪县 | |||||||||
总数 | 3 | 1 | 2 | |||||||
“12345”便民服务平台污染类型统计表
序号 | 县市 | 总件数 | 水件数 | 大气件数 | 噪声件数 | 固（危）废件数 | 土壤件数 | 辐射件数 | 生态破坏件数 | 其他 |
1 | 本级 | |||||||||
2 | 阿克苏市 | 22 | 1 | 14 | 7 | |||||
3 | 3 | 1 | 1 | 1 | ||||||
4 | 拜城县 | 1 | 1 | |||||||
5 | 沙雅县 | 1 | 1 | |||||||
6 | 新和县 | |||||||||
7 | 温宿县 | 3 | 1 | 2 | ||||||
8 | 阿瓦提县 | 4 | 1 | 1 | 2 | |||||
9 | 乌什县 | 1 | 1 | |||||||
10 | 柯坪县 | |||||||||
总数 | 35 | 3 | 17 | 10 | 5 | |||||