阿克苏地区生态环境局始终坚持精准、科学、依法治污，以党建为引领，聚焦“三度”，推进包容审慎监管，落实正面清单管理，积极探索执法与服务相统一的执法模式，打造法治化营商环境，服务地方经济高质量发展。
一是帮扶企业有力度。建立执法监管企业基础信息库，实行执法人员包联企业制度，将23家企业纳入监督执法正面清单，实施差异化分类监管。对实施排污许可的污染源企业及特殊企业开展全覆盖普法，通过排污许可清单式执法帮扶为企业全面“体检”，将普法宣传作为监管执法的重要前提，开展“送法入企”活动，印发《关于开展普法与帮扶 助力企业健康发展活动方案》，地区局选派三组人员对县（市）分局开展普法及帮扶进行跟踪指导，实行“订单普法”，帮扶企业自查环境问题、消除环境风险隐患。
二是轻微免罚有温度。在行政处罚程序各个环节，结合案情，正确行使行政处罚自由裁量权，让行政处罚既有“尺度”又有“温度”。确定过罚相当、宽严相济、处罚与教育相结合，积极引导企业守法，推行柔性执法，审慎包容，给予企业适度容错空间，使企业感受到“有温度执法”，得到了企业更多的理解和支持。对应不予行政处罚清单，依法对符合免罚的5家企业进行了免除罚款，免除金额90余万元。
三是服务群众有热度。畅通投诉渠道，在地区行署网站公开举报方式，每季度对环境信访办理情况进行公示。建立受理、交办、回复、回访闭环工作机制，强化信访案件的抽查和督办力度，推动生态环境信访积案化解，对符合奖励的环境信访案件进行奖励，鼓励公众参与生态环境监督举报。同时，还注重对信访投诉的回访力度，有效提升了群众的知晓率和信访办理的满意率。2024年办理信访投诉案件办结率100%，回访率100%，做到了事事有回音，件件有结果。办理环境信访举报奖励案件7件，发放举报奖励金1.25万元。