“五一”假期,地区市场监管局锚定食品、特种设备、价格、消费维权等关键领域,开展监督检查,全力打造公平健康、安全放心、诚信守法的市场环境,为节日消费保驾护航。
聚焦食品安全,守护“舌尖上的安全”。紧扣节日食品消费特点,构建食品“从田间到餐桌”全链条监管体系。针对景区、网红打卡地、农家乐、餐饮街区、食品超市、夜市等重点区域,开展食品安全专项整治行动,及时消除风险隐患,坚决防范食品安全事故。通过排查整改,实现241个食品安全风险隐患清零,18家问题单位全部完成闭环整改,有力筑牢食品安全防线。
聚焦特种设备,拧紧安全责任链条。结合地区特种设备分布情况,重点对景区大型游乐设施、非公路用旅游观光车辆等设备开展安全检查。督促企业严格落实安全生产主体责任,规范特种设备运行维护,加强安全人员管理,加大安全隐患排查化解力度。截至目前,共下达31份安全监察指令书,完成127个安全隐患排查整改,保障了“五一”期间特种设备安全运行。
聚焦价格监管,稳定市场价格秩序。制定《阿克苏地区市场监督管理局节日市场监管工作方案》,召开价格提醒告诫会9场,严格执行节日市场重要商品价格监测制度,严厉打击捏造涨价信息、串通涨价、哄抬物价等价格违法行为,成立专项检查组,采取“网格化”巡查模式,全力维护景区、餐饮、住宿、娱乐、停车等领域价格稳定。“五一”期间,提醒告诫59家次,行政约谈5家,责令整改16件。市场监测数据显示,节日期间地区各类重要商品供应充足,价格平稳有序。
聚焦投诉举报,提升消费维权效能。地区12315投诉举报中心实行24小时值班值守,确保消费者投诉举报信息第一时间分流核查处置。对于重大或易引发舆情的投诉举报线索,安排执法人员现场核查处理,切实做到“有诉必应、有案必查”。5月1日至5日,12315平台共受理投诉举报116件,主要涉及食品安全、售后服务、价格不明码标价等问题。