本报阿克苏讯 (记者 赵霞 通讯员 徐弘) “工作人员用家常话讲解社保政策,还手把手教我查缴费记录,太贴心了!”11月5日,阿克苏市果农张祥拿着政策“明白卡”感慨,道出了地区各族群众在“社保服务进万家”活动中的共同感受。
近日,地区“社保服务进万家”活动,以“高质量参保 智慧化服务”为主题的民生实践,通过多元服务让社保政策走进千家万户,全面提升社保政策知晓度与服务便利度。
活动伊始,地区制定专项实施方案,明确“四进”点位与服务标准,构建地、县、乡、村四级联动体系,开展“线上+线下”融合服务模式,让政策宣传既“接地气”又“赶潮流”。
线下,组建62支“金胡杨”社保宣传队,联合“核动力”“蒲公英”“柯小驼”等县(市)特色服务品牌,发动1000余名工作人员深入基层。线上,社保工作人员化身“主播”走进直播间,结合流行热歌改编社保宣传曲,制作情景剧和政策解读短视频,通过“阿克苏地区人社局”微信视频号等平台推送,凭借趣味性内容火爆朋友圈。同步推出的“社保政策问答”“扫码知办社保流程”,深入社区乡村、企业商圈发放、张贴,实现政策宣传“全天候、无死角”。
此外,地区依托全民参保数据库,通过跨部门数据共享锁定疑似未参保人群,对农民工、灵活就业人员、新业态从业人员等重点群体分类施策,对困难群众精准落实政府代缴政策,确保“应保尽保”。
截至活动结束,全地区累计开展宣传336场次,发放资料3.68万份,覆盖群众2.3万人次。
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