于海潮在电脑前专注地核对当日投递清单。

文/图 本报记者 陆雪婷 通讯员 陈想平

2月20日，中国邮政集团有限公司阿克苏地区城区分公司东城区文化路揽投部内一片繁忙。投递员们熟练地分拣、装车，将一份份承载着期盼的包裹送往大街小巷。

春节期间，该投揽部日均处理邮件3000余件。经理于海潮已连续8年在岗位上度过春节，这个假期他身兼数职，既是统筹调度的“领头雁”，也是随时替补的“多面手”，配送员、库管员、客服……哪里需要，哪里就有他的身影。

“节日里的包裹，有远方儿女寄来的年货，也有父母牵肠挂肚的家书，特别考验我们的服务时效。”于海潮说，越是团圆时刻，越要守住岗位，确保每一份包裹及时送达，每一份牵挂不被耽搁。

自春节旺季启动以来，于海潮便开启了“连轴转”模式，每天清晨，他总是第一个到岗，提前核对邮件清单、规划投递路线，统筹揽收、分拣、投递各项工作，确保每一个环节衔接顺畅、高效运转。在他的带动下，揽投部有15名员工春节在岗。

投递员亚库甫·艾买尔负责东城区多个小区的包裹投递，车里总是塞得满满当当。“过春节，大家网购的东西多，我多跑几趟，大家就能早点收到心仪的商品。”趁着装车间隙，亚库甫·艾买尔告诉记者，对于老年人或行动不便者，他们还提供上门投递、代收代寄服务。

在阿克苏市爱丽舍小区门口，陈女士从投递员手中接过包裹，既惊喜又感动：“没想到节日里还能收到包裹，我还以为要等节后了，太感谢他们了！”

为保障春节期间寄递渠道畅通，该公司提前制定专项服务方案，科学安排轮班，确保服务不断档。同时为员工准备了丰盛的年夜饭和新春礼包，让投递员们在忙碌中感受到节日温暖。

“虽然忙碌，但看到包裹顺利送达，大家心里就踏实了。”于海潮说，他们将坚守岗位、优化服务，以更实的举措做好寄递服务，守护千家万户的团圆期盼。

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