为进一步规范地区生态环境部门环境信访举报受理工作，以全国生态环境信访投诉举报管理平台、12345平台为依托，每季度对环境信访举报件进行分析研判，妥善解决群众反映的各类生态环境问题，现将2025年第三季度生态环境信访工作情况汇总如下:
一、举报件办理情况
2025年第三季度全国生态环境信访投诉举报管理平台共接到各类生态环境信访举报案件50件，其中微信举报33件，网络举报12件，来信举报2件，来电举报1件，内部情况2件。
2025年第三季度“12345”政务便民服务平台接到群众投诉188件，转办各类生态环境信访举报案件188件。
二、举报件超期情况
2025年第三度超期未办结0件，已按要求对即将超期案件的县（市）分局进行督促，未发生超期未受理或超期未办结举报件。
三、污染类型统计
2025年第三季度全国生态环境信访投诉举报管理平台共接到各类生态环境信访举报件50件，按照污染分类，水污染7件，占14%，大气污染14件，占28%，噪声污染20件，占40%，环评审批4件，占8%，危险废物5件，占10%。
2025年第三季度“12345”政务便民服务平台接到群众投诉188件，按照污染分类，水污染6件，占3.2%，大气污染60件，占32%，噪声污染90件，占47.9%，固废污染10件，占5.3%，土壤污染6件，占3.2%，辐射污染2件，占1%，其他类14件,占7.5%。
四、抽查情况
2025年第三季度对七县两市的举报办结件进行抽查，共抽查54件，其中合格51件，不通过3件。
五、信访举报奖励情况
9月办理生态环境违法行为举报奖励案件1件。