2024年阿克苏地区生态环境执法监管、信访投诉工作季报（第4期）

为进一步规范地区生态环境部门环境信访举报受理工作，以全国生态环境信访投诉举报管理平台、12345平台为依托，每季度对环境信访举报件进行分析研判，妥善解决群众反映的各类生态环境问题，现将2024年第四季度生态环境信访工作情况汇总如下:

一、举报件办理情况

2024年第四季度全国生态环境信访投诉举报管理平台共接到各类生态环境信访举报案件30件，其中微信举报16件、来信1件、网络13件。

2024年第四季度“12345”政务便民服务平台接到群众投诉185件，转办各类生态环境信访举报案件206件。

二、举报件超期情况

2024年第四季度超期未办结0件，已按要求对即将超期案件的县（市）分局进行督促，未发生超期未受理或超期未办结举报件。

三、污染类型统计

2024年第四季度全国生态环境信访投诉举报管理平台共接到各类生态环境信访举报件30件，按照污染分类，水污染3件、占10%，大气污染2件、占6.67%，噪声污染13件、占43.33%，固（危）废8件、占26.67%，其他污染4件、占13.33%。

2024年第四季度“12345”政务便民服务平台接到群众投诉206件，按照污染分类，大气污染44件、占21.36%，噪声污染22件、占10.68%、固（危）废6件、占2.91%，其他污染134件、占65.05%。

四、抽查情况

2024年第四季度对7县2市的举报办结件进行抽查，共抽查7件，其中合格6件，不通过1件。

五、信访举报奖励情况

1-12月办理生态环境违法行为举报奖励7件，发放奖励资金12500元。

全国生态环境信访投诉举报管理平台污染类型统计表

“12345”便民服务平台污染类型统计表