2024年阿克苏地区生态环境执法监管、信访投诉工作季报第1期

为进一步规范地区生态环境部门环境信访投诉举报受理工作，以自治区“12369”环保举报受理中心、全国生态环境信访投诉举报管理平台、12345平台为依托，每季度对环境信访举报件进行分析研判，妥善解决群众反映的各类生态环境问题，现将2024年第一季度生态环境信访投诉工作情况汇总如下:

一、举报件办理情况

2024年第一季度“12369”环保举报受理平台共接到各类生态环境信访举报案件8件，其中微信举报6件，网络2件。

2024年第一季度“12345”政务便民服务平台接到群众投诉55件，转办各类生态环境信访举报案件55件。

二、举报件超期情况

2024年第一季度超期未办结0件，已按要求对即将超期案件的县（市）分局进行督促，未发生超期未受理或超期未办结举报件。

三、污染类型统计

2024年第一季度“12369”环保举报受理平台共接到各类生态环境信访举报件8件，按照污染分类，水污染1件，占12.5%，大气污染2件，占25%，噪声污染5件，占62.5%。

2024年第一季度“12345”政务便民服务平台接到群众投诉55件，按照污染分类，水污染2件，占3.6%，大气污染30件，占54.6%，噪声污染22件，占40%，危废1件，占1.8%。

四、抽查情况

2024年第一季度对7县2市的举报办结件进行抽查，共抽查1件，其中合格1件，不通过0件。

“12369”平台污染类型统计表

“12345”便民服务平台污染类型统计表